Am Donnerstag, 13. März 2025 sowie am Freitag, 14. März 2025 bleiben der Rechenzentrums Helpdesk sowie der Digital Solutions Helpdesk aufgrund eines internen Workshops unbesetzt. In dieser Zeit können wir keine Anfragen per E-Mail oder über das Ticketsystem bearbeiten.
Für dringende Notfälle steht jedoch unsere Telefon-Hotline unter +43 732 7277-300 zur Verfügung.
Ab dem 17. März 2025 sind wir wieder wie gewohnt für euch im Einsatz. Vielen Dank fürs Verständnis!
Das Bruckner-Jahr mag zu Ende sein, nicht aber das Vergnügen an seinem Werk.
Die bis jetzt in TOURDATA vorhandene Check-Box zum Bruckner-Jahr wird durch eine neue Checkbox „Anton Bruckner Veranstaltung“ ersetzt. Diese findet man unter Kooperationen und Mitgliedschaften, dieses Feld darf von allen Datenwarter:innen gesetzt werden.
Die bereits vorhandenen Objekte die als „BRUCKNER 2024“ gekennzeichnet waren, erhalten nun die Check-Box „Anton Bruckner-Veranstaltung“ automatisch gesetzt.
Ab Ende März wird das Feld „BRUCKNER 2024“ aus der Datenwartung entfernt.
Bei Fragen zur TOURDATA Datenwartung steht Ihnen rund um die Uhr die Online-Doku zur Verfügung.
Alternativ können Sie sich gerne an unseren Digital Solutions Helpdesk wenden (E-Mail: dshelpdesk@ttg.at)
Aufgrund von erforderlichen Arbeiten an den Servern ist das TOURDATA Backend für die Datenwartung an zwei Abenden gesperrt:
Donnerstag, 23. Jänner 2025 ab 17:00 Uhr bis Freitag, 25. Jänner 2025 07:00 Uhr sowie
Freitag, 24. Jänner 2025 ab 17:00 Uhr bis voraussichtlich Samstag, 25. Jänner 2025 12:00 Uhr
Bitte planen Sie dringende Content-Anpassungen entsprechend ein. Danke für Ihr Verständnis!
Bei Fragen stehen wir gerne zur Verfügung.
Aufgrund von erforderlichen Arbeiten an den Servern ist das TOURDATA Backend für die Datenwartung von Freitag, 24. Jänner 2025 ab 17:00 Uhr bis voraussichtlich Samstag, 25. Jänner 2025 12:00 Uhr gesperrt. Bitte planen Sie dringende Content-Anpassungen entsprechend ein.
Bei Fragen stehen wir gerne zur Verfügung.
Die ausgezeichneten Gastronomiebetriebe werden viel gesucht und viel geklickt. Aus diesem Grund ist es besonders wichtig, dass diese Informationen top-aktuell sind. Gault&Millau hat bereits die Auszeichnungen für 2025 bekanntgegeben. Wir werden diese für oberösterreichische Betriebe in den nächsten Tagen in TOURDATA aktualisieren. Dabei werden von den Mitarbeiter:innen am Digital Solutions Helpdesk ausschließlich die Angaben im Objekttyp Gastronomie unter Klassifizierungen -> Auszeichnungen aktualisiert und sonst keine weiteren Änderungen vorgenommen.
Im Sinne der Nachhaltigkeit: ab sofort gibt es im Objekttyp Touren unter Lage -> Anreise-Informationen das Feld „öffentliche Anreise“.
Wir ersuchen, alle Touren, die mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar sind, entsprechend zu kennzeichnen. (Beim Import aus Outdooractive wird die Information berücksichtigt.)
Alle die TOURDATA Daten in der Webarchitektur Oberösterreich nutzen, haben im TOURDATA Touren Plugin die Möglichkeit auf das Feld „öffentliche Anreise“ zu filtern. Zusätzlich gibt es eine neue Facettengruppe „Lage / Anreise-Informationen“, die ebenfalls im Plugin hinzugefügt werden kann.
Der Winter steht bereits vor der Tür, und am 11. November 2024 findet in Linz die Oberösterreich Winter-Pressekonferenz statt. Wir möchten Sie daher herzlich bitten, TOURDATA mit aktuellen Informationen und Inhalten für die Wintersaison 2024/2025 zu aktualisieren.
Haben Sie Ihre Pauschalangebote für den Winterurlaub bereits online gestellt bzw. aktualisiert? Besonders gefragt sind Wintersportangebote wie Ski- und Langlauf sowie Naturerlebnisse im Winter, etwa Winterreiten, Schneeschuhwanderungen und Skitouren. Bitte denken Sie auch daran, Advent-, Weihnachts- und Silvesterpauschalen anzulegen. Ihre Urlaubsangebote sollten Sie idealerweise mit kulinarischen Winter-Highlights spicken.
Wir bitten Sie zudem, die Inhalte Ihrer POIs in den Kategorien Skigebiet, Langlaufgebiet, Freestyle Park, Rodelbahn, Eislauf-Plätze und -Hallen, Eisstock-Bahnen, Skischulen sowie Verleihstellen für Wintersportgeräte zu prüfen. Besonders gefragt sind auch Fahrställe, die Winterreiten oder Pferdeschlittenfahrten anbieten, sowie Thermen und Hallenbäder. Sind die Öffnungszeiten und Preise aktuell und strukturiert erfasst? Bitte überprüfen Sie dies.
Vergessen Sie auch nicht, die Loipen, Winterwanderwege, Schneeschuhtouren und Skitouren bei den Touren zu aktualisieren. Sobald die ersten Schneeflocken fallen, bitten wir Sie, die Schnee-, Loipen-, Rodel- und Eis-Berichte regelmäßig zu pflegen.
Veranstaltungen sind ein weiteres Highlight für unsere Gäste. Bitte denken Sie an die Einträge für Martinimärkte, Advent- und Weihnachtsveranstaltungen, Nikolausumzüge, Perchten- und Krampusläufe, Ski-Openings, Silvester- und Neujahrsevents, Bälle, Faschingsumzüge, winterliche Sportveranstaltungen, geführte Wintertouren, besondere Stadtführungen im Winter, Aufführungen in Musik- und Theaterhäusern sowie kulinarische Events.
Bitte achten Sie darauf, bei Ihren TOURDATA-Einträgen die Winterbilder, Beschreibungstexte (Einleitung und detaillierte Beschreibung) und die Öffnungszeiten (vor allem die strukturierten Öffnungszeiten) zu aktualisieren.
Nutzen Sie gerne das deepl-Übersetzungstool, um Ihre Winterinformationen auch auf Englisch, Tschechisch und Niederländisch zur Verfügung zu stellen. Bei Fragen zur Datenpflege finden Sie hilfreiche Informationen unter doku.tourdata.at oder Sie wenden sich an unser Team vom Digital Solutions Helpdesk, das Ihnen gerne zur Seite steht.
Herzlichen Dank für Ihre Unterstützung!
Ihr Team des Oberösterreich Tourismus
Das Datenbank Upgrade konnte zügig umgesetzt und abgeschlossen werden. Es freut uns, dass wir das TOURDATA Backend früher als geplant freigeben können. Ab sofort kann wieder uneingeschränkt in TOURDATA gearbeitet werden.
Der feratel-Import für Objekte in Oberösterreich wurde bereits gestartet und läuft aktuell. Die Imports aus anderen Drittsystemen (zB Outdooractive) erfolgen – wie üblich – in den Nachtstunden.
Sollten wider Erwarten Probleme auftreten, bitte umgehend am Digital Solutions Helpdesk Bescheid geben. Besten Dank!
In der Kalenderwoche 38 findet ein großes Datenbank Upgrade statt. Davon betroffen ist unter anderem TOURDATA.
Aufgrund der Migration bleibt das TOURDATA Backend von Mo, 16. September 2024, 12:00 Uhr bis voraussichtlich Mi, 18. September 2024 für die Datenwartung gesperrt. Bitte planen Sie dringende Datenwartungs-Arbeiten entsprechend ein!
Während der Datenwartungs-Sperre laufen keine Imports (zB von feratel oder Outdooractive) in Richtung TOURDATA. Allerdings werden die TOURDATA Daten ohne Unterbrechung auf die Webarchitektur-Webseiten sowie über Export-Schnittstellen ausgeliefert. Einschränkungen im Frontend sind nicht zu erwarten.
Wir setzen alles daran, die Datenwartung so rasch wie möglich wieder freizugeben sowie die Imports und Scripts an die neue Datenbank anzupassen. Wir halten Sie dazu auf dem Laufenden.
Danke für Ihr Verständnis!
Das TOURDATA Update wurde wie geplant gestern erfolgreich abgeschlossen. Mit der Maßnahme wurden einige kleinere Fehler behoben. Der Schwerpunkt lag bei Usability-Optimierungen, hier Beispiele zu den Verbesserungen:
Sollten wider Erwarten Probleme auftreten, bitten wir um umgehende Info an den Digital Solutions Helpdesk!