Autor: Digital Solutions Helpdesk

Die Österreichische Bundesregierung hat ein Maßnahmenpaket verkündet, das die Absage von Outdoor-Veranstaltungen mit über 500 Teilnehmern und Indoor-Veranstaltungen mit über 100 Teilnehmern bis Anfang April beinhaltet. Sportveranstaltungen ohne Publikum sind weiter möglich. Details zum Maßnahmenpaket: https://www.sozialministerium.at/Informationen-zum-Coronavirus/Coronavirus—Aktuelle-Maßnahmen.html

Bitte denken Sie daran, abgesagte Veranstaltungen in TOURDATA entsprechend zu kennzeichnen!

Sie arbeiten das erste Mal mit TOURDATA und benötigen Unterstützung?
Sie kennen TOURDATA, stolpern aber bei der Datenwartung immer wieder über die selben Themen und hätten gerne Antworten?
Besuchen Sie eine der nächsten TOURDATA-Schulungen im Februar oder März 2020!

Neben Schulungen für touristische Leistungsträger, gibt es auch eine Schulungen für Orte & Regionen. Darüber hinaus stehen „Specials“ zum Touren-Editor sowie zum Arbeiten mit generischen Listen auf dem Programm.

Alle Termine und Details sowie die Möglichkeit zur Anmeldung finden Sie hier:

-> Übersicht der Schulungstermine

Die Schulungen werden von der Oberösterreich Tourismus GmbH finanziert und sind für MitarbeiterInnen von Tourismusverbänden, Gemeinden und touristischen Leistungsträgern in Oberösterreich kostenlos!

Wir freuen uns auf Ihre Anmeldung!

Der Fehler im Backend der TOURDATA Datenwartung wurde behoben. Es ist wieder uneingeschränkt möglich Daten abzuspeichern.

Bei Fragen stehen wir am TOURDATA & Web Helpdesk gerne zur Verfügung. Danke für Ihre Geduld!

Aktuell gibt es Probleme im Backend der TOURDATA-Datenwartung. Konkret können keine Daten gespeichert werden. Bitte nehmen Sie zurzeit keine Neuanlagen oder Änderungen bei bestehenden Objekten vor. Wir arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung und informieren Sie umgehend!

Sie arbeiten das erste Mal mit TOURDATA und benötigen Unterstützung?
Sie kennen TOURDATA, stolpern aber bei der Datenwartung immer wieder über die selben Themen und hätten gerne Antworten?
Besuchen Sie eine der nächsten TOURDATA-Schulungen im Dezember 2019!

Neben einer Schulung für touristische Leistungsträger, gibt es auch eine Schulung für Orte & Regionen.

Alle Termine und Details sowie die Möglichkeit zur Anmeldung finden Sie hier:

-> Übersicht der Schulungstermine

Die Schulungen werden von der Oberösterreich Tourismus GmbH finanziert und sind für MitarbeiterInnen der Tourismusverbände, Gemeinden und touristischen Leistungsträger in Oberösterreich kostenlos!

Wir freuen uns auf Ihre Anmeldung!

Die ausgezeichneten Gastronomiebetriebe werden viel gesucht und viel geklickt. Aus diesem Grund ist es besonders wichtig, dass diese Informationen top-aktuell sind. Gault Millau und A la Carte haben bereits die Auszeichnungen für 2020 bekanntgegeben. Wir werden diese in den nächsten Wochen in TOURDATA aktualisieren.

Der erste Schnee fällt und damit ist es wieder an der Zeit, die Schneeberichte zu aktualisieren! Die Schneeberichte von Skigebieten und Langlaufgebieten können bei den jeweiligen POI’s in der Lasche „Berichte“ gewartet werden. Neben den Schneehöhen sind für Wintersportler auch die Schneequalität und die Pistenkilometer bzw. gespurte Loipenkilometer relevant und auch welche Anlagen in Betrieb sind. Wichtig ist, dass Sie Ihre Daten laufend aktualisieren, denn wenn das Datum „Bericht vom“ länger als 1 Woche zurückliegt, wird der Bericht nicht mehr beim Oberösterreich Schneebericht (www.oberoesterreich.at/schneebericht) ausgegeben!

Falls Fragen zur Wartung der Schnee- oder Loipenberichte auftauchen sollten, stehen wir Ihnen beim TOURDATA & Web Helpdesk gerne zur Verfügung!

Wir erhalten immer wieder Anfragen, warum Veranstaltungen nicht ausgegeben werden. Welche Gründe dies haben kann, erfahren Sie in diesem Beitrag.

Was Sie als Datenwarter beachten müssen

Bereiten Sie die TOURDATA Veranstaltung bestmöglich auf, dazu gehören neben ansprechenden Bildern und einem passenden Einleitungs- und Beschreibungstext folgende Punkte:

• Erfüllen Sie alle Kriterien, damit Ihr Eintrag 100% “Datenqualität“ erreicht.
• Es müssen aktuelle Termine vorhanden sein.
• Der Veranstalter / Veranstaltungsort muss verortet sein („Koordinaten“ und „Anlage-Ort“ müssen vorhanden sein).
• Beachten Sie die Gültigkeit des Eintrages („Online-Datum“, „Sperr-Datum“, Checkboxen „nicht publizieren“ und „nur für Print-Projekte“ dürfen nicht aktiviert sein).
• Wenn Veranstaltungen an Schnittstellen übergeben werden sollen, müssen die jeweiligen Experiences zugewiesen sein (Orts- und Regions-Experiences müssen nicht manuell zugewiesen werden).

Weitere Informationen zur Datenwartung finden Sie unter: https://doku.tourdata.at/objekttyp-veranstaltungen/

Sie haben alle oben angeführten Punkte beachtet, aber Ihre Veranstaltung wird dennoch nicht ausgegeben?

Bitte beachten Sie, dass bei der Neuanlage bzw. Änderung eines Datensatz in TOURDATA im Hintergrund verschiedene Berechnungen durchgeführt werden müssen (z.B.: Verknüpfungen und Experiences werden zugewiesen, die Datenqualität und Termine berechnet….). Somit kann es etwas dauern bis die Webvorschau aufrufbar ist, bzw. die aktuellen Termine angezeigt werden.

Wie schnell die Veranstaltungen auf den jeweiligen Webseiten angezeigt werden, bestimmt auch noch das jeweils eingestellte Website-Caching. Beispielsweise kann es auf oberoesterreich.at ca. einen Tag dauern, bis ein Datensatz angezeigt wird.

Schlussendlich entscheidet immer der Website-Redakteur, ob die zur Verfügung gestellten Inhalte auch wirklich ausgegeben werden. Oftmals werden Veranstaltungslisten auf die Bedürfnisse des Webseite-Besuchers zugeschnitten (zB Advent-Veranstaltungen, Sport-Veranstaltungen usw.).

Bei Fragen zur Datenwartung steht Ihnen der TOURDATA & Web Helpdesk gerne zur Verfügung.