Autor: Digital Solutions Helpdesk

Wassertemperaturen können automatisch importiert werden

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Der Hydrographische Dienst vom Land Oberösterreich (https://hydro.ooe.gv.at/#/overview/Wassertemperatur) betreibt rund 130 Messstationen in Oberösterreich, die unter anderem auch Wassertemperaturen erfassen.
Es wurde nun ein neuer Import implementiert, der diese Wassertemperaturen automatisch nach TOURDATA überträgt.

Damit dieser Service genutzt werden kann, muss in TOURDATA bei POI-Einträgen der Kategorie Sporteinrichtung – Wassersport-Einrichtung – Badegewässer einmalig unter Wasserbericht – Basisdaten – „ID Hydrografischer Dienst Oberösterreich“ die ID der Messstation eingetragen werden. Sobald dies erledigt ist, müssen die Wassertemperaturen nicht mehr manuell gewartet werden. Sie werden einmal täglich
automatisiert vom Hydrographischen Dienst nach TOURDATA übertragen.

Bei Interesse an diesem Service, bitten wir um Info an den Digital Solutions Helpdesk unter dshelpdesk@ttg.at.

Die Kosten für die Einrichtung des Imports und die erstmalige Zuordnung trägt die Oberösterreich Tourismus GmbH.

24/7 digitaler Gästeservice für Betriebe – Der Upperguide

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Upperguide.at – Ultra localised Marketing – liefert Gästen vor und während der Reise maßgeschneiderte Informationen zu ihrem Aufenthalt in Oberösterreich. Jetzt gibt es das digitale Service individuell für oberösterreichische Betriebe, die das Tool auch mit eigenem Logo und Co. personalisieren können.

Welche Radtour oder Wanderung kann ich in der Nähe machen? Welche Sehenswürdigkeit kann ich heute besichtigen? Oder: Welche Veranstaltung findet morgen statt? Wo kann ich essen gehen? Das 24/7 digitale Gästeservice, der „Upperguide“, beantwortet diese Fragen und unterstützt somit die oberösterreichischen Gastgeber:innen bei der Beratung und liefert nützliche Infos. Urlauber:innen informieren sich und nutzen verstärkt digitale Tools zur Orientierung und Entscheidungsfindung, sowohl in der Inspirationsphase als auch während des Aufenthalts. Hierfür maßgeschneiderte Inhalte und Angebote bereitzustellen, ist eine der zentralen Aufgaben der Gästebetreuung.

Jetzt ganz individuell für Ihr Unternehmen:

Der Upperguide ist ein Online-Freizeitplaner, der die Fragen der Gäste beantwortet und individuelle Informationen in Echtzeit für jeden Urlaubsort und Zeitpunkt liefert. Der „Upperguide“ ist ab sofort für jeden Betrieb in Oberösterreich kostenlos individualisierbar. Über ein Online-Service kann ein QR-Code mit Link z.B. für die Gästemappe im Zimmer oder für die Rezeption erstellt werden. Alle für den Gast wichtigen Informationen rund um den Betrieb inklusive Name und Logo des jeweiligen Leistungsträgers werden angezeigt. Für Gäste, die diesen Service nutzen möchten, ist weder eine Registrierung noch ein App-Download notwendig.

Jetzt sofort nutzen. In einer Minute ist der individuelle Upperguide erstellt: www.oberoesterreich-tourismus.at/upperguide

TTG basicWeb: Ihre Webseite mit TOURDATA Inhalten

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Sie haben Ihr touristisches Angebot in TOURDATA eingepflegt! Was nun?

  • Sie wollen Ihre TOURDATA Inhalte selbst nutzen, individuell dargestellt & ansprechend präsentiert?
  • Am Besten verknüpft mit passenden Sehenswürdigkeiten, Touren und Veranstaltungen in der Umgebung?
  • Natürlich hätten Sie auch gerne Ihre TOURDATA Angebote entsprechend dargestellt?
  • Sie wollen Ihren Gästen auf Ihrer Webseite einen besonderen Mehrwert bieten?

Wir haben die Lösung » TTG basicWeb «

Die ultimative Lösung, um Ihre Inhalte aus TOURDATA individuell und ansprechend zu präsentieren.

  • Wir beraten und begleiten Sie bei der Erstellung der Website, unterstützen Sie bei Design und Inhalten.
  • Ob touristischer Anbieter, Hotelier oder Veranstalter, wir schulen Sie um mit TOURDATA und TTG basicWeb Inhalte optimal zu nutzen.
  • Um die technischen Details, Datensicherheit und Erreichbarkeit (Hosting inkl. Domain, etc.) kümmern wir uns!

Interessant? Das „Zuckerl“ zum Schluss!

Mit TTG basicWeb kann Ihre Website nicht nur im Handumdrehen mit Inhalten aus TOURDATA angereichert werden.

Sämtliche Inhalte, sowie Ihre ganze Webseite, können Barrierefrei dargestellt werden. Ideal um Informationen auch für beeinträchtigte Gäste in bester Qualität bereit zu stellen!

Jetzt auf » www.basicweb.at « informieren!

Browser-Cache leeren!

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Aktuell treten vermehrt Fehlermeldungen bei der Bearbeitung von TOURDATA Objekten auf. Manche User können die Beschreibungstexte nicht bearbeiten, bei anderen steht zum Beispiel der Kategoriebaum nicht zur Verfügung. Um die Schwierigkeiten zu beheben, ist es erforderlich den Cache des Webbrowsers zu löschen!

Wie das für die gängigsten Webbrowser funktioniert haben wir hier zusammengefasst.

Informationen für Fremden-/Freizeitführer und Austria Guides

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  1. Daten-Erfassung im Contenttyp POI
  2. Kategorie und Lage erfassen
  3. Informationen erfassen
  4. Klassifizierung - Eignung - Zielgruppen - Preise
  5. Internet und Datenqualität
  6. Sichtbar machen des Angebotes
  7. Verknüpfen Sie Ihr Angebot mit Ihren Web-Auftritt
  8. Zusammenfassung als PDF

1.Daten-Erfassung im Contenttyp POI #

Da die Eingabemasken auch für andere Points of Interests (zB. Museen) verwendet werden und sind daher nicht immer alle Eingaben auch erforderlich.

Wichtig in Hinblick auf den Fremdenführer sind aber die folgenden:

Initial wird erstmal der Anlageort (wichtig für die automatische Zuweisung zu Webseiten) und die Bezeichnung festgelegt:

Durch Klicken von „Neuen POI anlegen“ werden die weiteren EingabeFelder sichtbar.

„Kontakt“ – „Kategorien“ – „Lage“, etc. sind weitere Eingabeseiten, die durch Klick auf die Überschrift im grauen Feld angezeigt werden.

Unter „Kontakt“ fülen SIe Ihre Daten aus – solle es neben Ihren eigenen Kontaktdaten auch eine Ansprechperson geben, befüllen Sie bitte die Felder unter „Ansprechperson“.

Arbeiten Sie als GmbH, oder andere Gewerbeform füllen Sie bitte auch die „Rechtlichen Kontaktdaten“ aus.

Falls Sie nicht die eigene Privatadresse angegeben möchte, kann man Kontakt mit dem TVB aufnehmen und nach Rücksprache evtl. diese Adresse verwenden.

 

2.Kategorie und Lage erfassen #

In der Kategorie legen Sie fest welche Art von Führungen bei Ihnen gebucht werden können. Zum Anzeigen der Kategorie klicken Sie auf das „Plus-Zeichen“ vor „Infrastruktur“ und danach auf das „Plus“ bei „Fremden und Freizeitführer“ um die Checkbox anzuklicken die für Sie passend ist.

Nach Auswahl der Checkbox werden von TOURDATA die Eingabefelder nachgeladen, die Sie für Ihre speziellen Informationen benötigen. Bitte Klicken Sie auf „Jetzt neu laden“.

Die Lage erfasst man indem unter „Lage“ auf „PIN auf aktuell eingetragene Adresse setzten“ geklickt wird.

TOURDATA setzt damit die Geo-Koordinaten, die eine Anzeige auf einer Karte im Web ermöglicht.

3.Einleitung, Beschreibung, Öffnungszeiten, Barrierefreiheit, Sprachen #

Unter Information finden Sie Felder für die detaillierte Beschreibung Ihres Angebotes. Beschreiben Sie was Sie machen, wie Sie eine Führung veranstalten. GIbt es Schwerpunkte, wie Zeitgeschichte? Kunst? Religion? In welchen Gegenden/Städten werden Führungen angeboten.

Unter Öffnungszeiten empfehlen wir die folgenden Felder zu befüllen:

„Nach Vereinbarung“ – „Anmeldung erforderlich“ und ggf. „Sperrtage“ an denen Sie keine Führungen anbieten.

Zur Barrierefreiheit ist bei bestimmten Touren/Führungen eine Information sicher wichtig, bei Ihrer Vorstellung als POI/Fremdenführer müssen Sie hier keine Angaben machen. Denken Sie aber Daran, wenn Sie einzelne Führungen in TOURDATA erfassen, die Informationen der Barrierefreiheit einzugeben!

Sprachkenntnisse gehören zu Ihrer Profession, wie umfangreiches Wissen! Dokumentieren Sie alle Sprachen, die Sie anbieten:

Der letzte Eintrag unter „Informationen“ finden Sie unter „Services“ – klicken Sie hier „Führung“ an!

4.Klassifizierung - Eignung - Zielgruppen - Preise #

Hier können neben der Eignung auch Zielgruppen definiert werden, diese sind auf Webseiten oft als Filtermöglichkeiten vorhanden, sodass der Gast maßgeschneiderte Informationen aufrufen kann – wichtig auch für die Datenqualität!Unter Kooperationen und Mitgliedschaften geben „Austria Guides“ Ihre Mitgliedschaft ein.

Preise sollten nur eingegeben werden, sofern allgemeine Aussagen möglich sind, ansonsten können bei den einzelnen Terminen / Pauschalen natürlich jeweils Preise angegeben werden.

Weiters können Ermäßigungen erfasst werden, die für bestimmte Gruppen und oder Mitglieder gelten.

Auch Informationen zur Bezahlung (Bar, Kreditkarte, usw.) können erfasst werden.

5.Internet und Datenqualität #

Die Informationen unter Internet enthalten auch

  • Suchmaschinen Informationen – SEO:
    Hier können gezielte Texte für Suchmaschinen bereitgestellt werden – sind diese nicht vorhanden wird von den Suchmaschinen automatisch ein passender Text (z.B. Einleitung) verwendet.
  • Multimedia Links & Social Media Plattformen:
    Wenn es externe Bildergalerien, Youtube Kanäle, Facebook, Instagram Seiten, etc… gibt können diese hier eingetragen werden.

Die Datenqualität ergibt sich aus den eingegebenen Daten und gliedert sich in 4 Bereiche. Um auf den Webseiten ausgegeben zu werden muss eine Datnequalität von mindestene 50% erreicht werden.

Achtung!
Sollte zwischen den einzelnen Bereichen ein Eintrag  fehlen, werden nur die davor erreichten Prozente anerkannt. Im Screenshot fehlt ein Foto/eine Mediendatei, daher werden nur die 20% der „Basisdaten“ angerechnet.

6.Sichtbar machen des Angebotes #

Nach dem Eintrag der Person als Austria Guide in den POIs – sollte auch noch das Angebot bei den „Veranstaltungen“ und/oder „Pauschalen“ eingegeben werden.

Je nachdem ob es sich um wiederkehrende Termine mit fixem Datum handelt

=> Eingabe als Veranstaltung.

Oder bei individuell buchbaren Packages mit Preisen

=> Eingabe als Pauschale

7.Verknüpfen Sie Ihr Angebot mit Ihren Web-Auftritt #

Verbindung zwischen Fremdenführer und Angebot erstellen

Damit die erstellten Veranstaltungen und Pauschalen dann auf der Webseite beim Fremdenführer auch ersichtlich sind, ist es wichtig diese nach dem Anlegen noch abschließend miteinander zu verknüpfen:

Wie verknüpfe ich die Veranstaltungen / Pauschalen?

  • Öffnen des eigenen POIs „Austria Guide Vorname Nachname“
  • Verknüpfung anlegen – im Menü „Aktionen“ auf der linken Seite der Eingabemaske.

Jede Veranstaltung kann einzelnen mit dem POI verknüpft werden,  ebenso kann jede Pauschale einzelnen mit dem POI verknüpft werden:

Die Daten können dann auf den Plattformen z.B. www.oberoesterreich.at oder mittels Web-Vorschau direkt aus TOURDATA kontrolliert werden.

Achtung!
Auf den Webseiten selbst werden Inhalte gecacht, hier ist es am besten einen Tag abzuwarten und dann die Inhalte zu kontrollieren.

Beim Caching werden Daten von Websites kopiert und zwischengespeichert. Diese „Caching”-Funktion ermöglicht es, dass die Daten bei der Rückkehr auf die Website schneller aufgerufen werden. Weshalb bei Datenänderungen, oder eine Wartezeit (nächster Tag) sinnvoll sein kann. Manchmal kann es nützlich sein den Cache zu leeren.

8.Zusammenfassung als PDF #

Für den Download als PDF-Dokument TOURDATA für Austria Guides bitte im folgenden Fenster noch einmal auf den Link klicken. Danke!

Help Guide Powered by Documentor
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Maßgeschneiderte Ausdrucke für Ihre Veranstaltungs-Übersicht

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Sie möchten Ihre erfassten Veranstaltungen schnell und übersichtlich dargestellt, mit Ihrem Header und Logo verschicken oder Ihren Partnern zur Verfügung stellen?

Nutzen Sie unseren Veranstaltungs-Export!

Über die Auswahl der gewünschten Zeitspanne, der Veranstaltungs-Kategorie(n) und bestimmter Orte, generiert der Export eine gelayoutete Übersicht mit Ihrem Header und Ihrem Logo. Geben Sie diesen Veranstaltungskalender als PDF oder Excel-Worksheet, welche automatisch generiert werden, an Ihre Partner und Gäste weiter.

Das Tool kann in zwei Varianten von der TTG erworben werden, als einfacher im Layout vordefinierter Kalender mit eigenem Header und Logo, oder in der „PRO“-Version mit der Möglichkeit die Veranstaltungen in den erfassten Fremdsprachen, sowie mit wählbaren Kontaktinformationen und zusätzlich Preisinformationen auszugeben.

Bei Interesse melden Sie sich bitte bei uns, wir erstellen gerne ein individuelles Angebot!

Online- und Sperr-(Offline-)Datum

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Im Tab „Internet“ findet man die Felder Online-Datum und Sperr-Datum mit denen man die Sichtbarkeit eines Objektes im Web steuern kann.

Grundsätzlich gilt, wenn ein Objekt die vordefinierte Datenqualität – für die Webseiten des Oberösterreich Tourismus sind das mindestens 50% – erfüllt, wird das Objekt im Internet ausgegeben.

Vorallem bei den Content-Typen „Unterkünfte und Veranstaltungs-Zentren, Gastronomie und Touren“ ist es nur in Ausnahmefällen nötig diese Felder zu befüllen!

Ein Beispiel wäre, man erfährt frühzeitig von der entgültigen Schließung eines Betriebes zum Jahresende, dann kann man sofort ein Sperr-Datum (beispielsweise 31.12.20xx) eingeben. Dadurch wird der Betrieb nur bis zu dem gewählten Datum ausgegeben und man braucht sich keine Erinnerungen setzten um nicht darauf zu vergessen.

 

Bei den „Pauschalen“ lässt sich das Online- und Sperr-Datum ganz gezielt setzen, um saisonabhängige Pauschalen, oder auch Pauschalen zu bestimmten Feiertagen/Ereignissen nicht das ganze Jahr online zu haben.

Siehe auch [PAUSCHALEN] Reisezeitraum

 

Bei den „POIs“ hat man die Möglichkeit das Objekt in diesem Tab für den Veranstaltungs-Export zu kennzeichnen.

 

 

 

 

Bei den „Veranstaltungen“ benötigt man im Grunde kein Online- oder Sperr-Datum, da die Veranstaltung nur so lange auf den Webseiten zu finden ist, solange noch Termine in der Zukunft erfasst wurden. Mit Ablauf des letzten Termins wird die Veranstaltung automatisch nicht mehr ausgegeben. Bei Veranstaltungen hat man die Möglichkeit diese aus den Veranstaltungs-Export herauszunehmen. Dies gibt allerdings nur für die kostenpflichtigen Tool „Veranstaltungs-Export und Veranstaltungs-Export PRO“ (siehen auch [Event-Export]Allgemeine Informationen zum Veranstaltungs-Export)

Zusätzlich gibt es noch die beiden nachfolgend abgebildeten Optionen: „Nicht im oben erwähnten VA-Export ausgeben“ UND „Veranstaltung über keine Schnittstelle ausgeben“

Wasserbericht aktualisieren – jetzt einfach wie nie!

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Der Wetterbericht verspricht Besserung – der Start der Badesaison steht bevor! Denk daran, ab sofort wieder die Temperaturen der Badegewässer und Freibäder in TOURDATA laufend zu aktualisieren. Denn nur aktuelle Daten scheinen zum Beispiel beim Oberösterreich Wasserbericht auf!

Hilfreiche Tipps wie die Aktualisierung so ressourcenschonend wie möglich organisiert werden kann, haben wir in einem TOURDATA Quick Tipp zusammengefasst!

Bitte prüfe auch, ob die Angaben (Öffnungszeiten, Preise, etc.) bei den Badegewässern und Freibädern sowie bei allen Wassersport-Einrichtungen  wie Segel-, Wasserski-, Surf-, Tauch-Basen etc. auf dem letzten Stand sind! Übrigens: auch die Auslastung kann in TOURDATA berücksichtigt werden!

Das Team vom Digital Solutions Helpdesk wird sich in den nächsten Tagen darum kümmern, dass veraltete Wasserberichts-Daten entfernt werden.

Auslastungsanzeige – Besucherfrequenz

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In TOURDATA gibt es die Möglichkeit Besucherfrequenzen bei beliebten Ausflugszielen, in der Gastronomie und stark frequentieren Parkplätzen zu erfassen.

Hier ein Beispiel für die Webarchitektur https://www.oberoesterreich.at/auslastungsmonitor-oberoesterreich.html

Mit der Frontend-Ausgabe für die Webarchitektur mittels Farbsystem (grün – orange – rot) wird dem User in Echtzeit signalisiert, welcher Hotspot aktuell überlastet ist bzw. wo noch freie Plätze verfügbar sind.

Die Wartung der Auslastung erfolgt beim Objekt unter dem Tab Datenqualität – entweder manuell oder automatisiert.

 

 

 

 

 

 

Manuelle Werte können jederzeit eingetragen werden.

Bei automatisierter Wartung erfolgt dies durch Anbindung von Kassensystemen oder beispielsweise Messungen über Sensoren. Die Daten werden dabei direkt zu TOURDATA übertragen.

Wenn Sie solche Quellen nutzen wollen, wenden Sie sich bitte zur Klärung der Details an den Digital Solutions Helpdesk (dshelpdesk@ttg.at).

 

In welchen Objekttypen können die Auslastungsdaten erfasst werden?

– Gastronomie
– POI
– Touren

Bei Interesse an einer Integration dieses Service in andere Webanwendungen (basicWeb, PremiumWeb, etc.) kontaktieren Sie uns bitte. Gerne legen wir ein individuelles Angebot.