Autor: Digital Solutions Helpdesk

Der Frühling hat Einzug gehalten und der Sommer steht vor der Tür. Mit den steigenden Temperaturen steigt auch die Lust hinauszugehen und etwas zu erleben.

Um potenziellen Gästen korrekte Informationen bieten zu können bitten wir Sie, die TOURDATA Einträge zu Ihrem Urlaubs- und Freizeitangebot aus dem Winterschlaf zu holen und auf Vordermann zu bringen. Konkret sollten Sie den Fokus auf folgende Einträge legen:

• Events, Veranstaltungen, Führungen und Touren: Bitte aktualisieren Sie so früh wie möglich Feste, Festivals, Ausstellungen, Konzerte, Brauchtumstermine, Sportevents, kulinarische Termine, Kurse, etc. in TOURDATA und tragen Sie neue Events mit all den erforderlichen Daten sowie Bildern ein. Auch Stadtführungen und geführte Touren sind wichtige touristische Angebote, die bei Gästen gefragt sind.
• Freizeitangebote und Kultureinrichtungen: Prüfen Sie die Öffnungszeiten der POIs, wie Museen, Schlösser, Bergbahnen, Bergwerke, Erlebnisparks, Thermen, Stifte, Schifffahrten, Tiergärten, etc. aktualisieren Sie diese gegebenenfalls und spielen Sie aktuelle Bilder ein.
• Urlaubsangebote: Ob Radreisen, Wanderurlaub, sommerlicher Thermenspaß, Urlaub am Wasser, kulinarische Reisen, Städtetrips oder Kulturreisen… Bitte legen Sie Ihre Reiseangebote 2023 mit aussagekräftigen Texten und stimmungsvollen Bildern in TOURDATA an.
• Sportangebot: Sind Ihre Rad- und Biketouren, Wander- und Reitwege sowie Ihre Klettersteige in TOURDATA aktuell? Stimmen die Öffnungszeiten der Golfplätze noch? Gibt es neue Sportschulen oder neue Sportgeräte-Verleihstellen? Haben Sie neues Bildmaterial, um Interessierten aktuelle Bilder davon zeigen zu können? Bringen Sie die Einträge der Badegewässer und Freibäder auf den neuesten Stand. Und auch wenn es momentan noch weit weg scheint: am 1. Mai startet offiziell die Badesaison. Denken Sie daran, ab diesem Zeitpunkt wieder laufend die Wassertemperaturen in TOURDATA zu warten.
• Gastgärten: Stellen Sie sicher, dass alle Gastronomiebetriebe mit Gastgarten im Bereich Informationen / Ausstattung das Häkchen „Gastgarten / Terrasse“ gesetzt haben und unter „Sitzplätze / Räume“ die Anzahl der Gastgartensitzplätze befüllt ist.

Werfen Sie auch einen Blick auf die sommerlichen Beschreibungstexte von Orten und Regionen, Unterkünften und Gastronomiebetrieben und stellen Sie sicher, dass diese aktuell sind.

Für etwaige Fragen zur Datenwartung in TOURDATA steht Ihnen die Online-Doku mit vielen anschaulichen Videos unter https://doku.tourdata.at sowie das Team des Digital Solutions Helpdesk unter E-Mail: dshelpdesk@ttg.at gerne zur Verfügung.

Die Suche nach einem gastfreundlichen und genussvollen Gastronomiebetrieb ist unter den Österreicher:innen und Tourist:innen noch immer sehr weit verbreitet. Deshalb ist es besonders wichtig, die ausgezeichneten Lokale unseres Bundeslandes weiterhin hervorzuheben.

Das Auge isst ja bekanntlich mit, deshalb werfen wir einen genaueren Blick auf die Auszeichnungen und sorgen für die Aktualität dieser, denn nach Gault&Millau stehen nun auch bereits die falstaff Bewertungen für 2023 fest.

Damit diese Daten weiterhin aktuell bleiben, werden wir diese in den kommenden Wochen aktualisiert.
Dabei werden die Miterarbeiter:innen des Digital Solutions Helpdesk ausschließlich die Angaben im Objekttyp „Gastronomie“ unter „Klassifizierungen“ –> „Auszeichnungen“ aktualisieren und sonst keine weiteren Änderungen vornehmen.

Im Objekttyp POI gibt es im Kategoriebaum unter Sporteinrichtungen -> Freizeitsport-Einrichtungen ab sofort die Kategorie Pumptrack. Damit können Pumptracks eindeutig gekennzeichnet und strukturiert erfasst werden. Denken Sie bitte daran bestehende Einträge zu Pumptracks entsprechend zu aktualisieren!

Wir informieren über organisatorische Veränderungen in der TTG: DI Helmut Gaffl übernahm mit Anfang Februar 2023 die Leitung der neuen Abteilung „Data Analytics & Solutions“ mit den Schwerpunkten TOURismus CRM, TOURismus Intelligence und Auslastung.

Mag. Harald Woisetschläger leitet (wie bisher) den Bereich eSolutions mit den Schwerpunktthemen TOURDATA, Webarchitektur, sowie Web- und Softwareentwicklung.

Erstansprechpartner bleibt der TOURDATA & WEB Helpdesk in gewohnter Form, jedoch mit neuem Namen: Digital Solutions Helpdesk. Bitte wenden Sie sich bezüglich Fehlern, Anforderungen, Datenwartungsfragen, etc. ab sofort unter der neuen E-mail-Adresse dshelpdesk@ttg.at an uns!

Das Jahr neigt sich dem Ende zu und die Veranstaltungsplanung für 2023 ist voll im Gange! Daher bitten wir Sie, die Veranstaltungen für 2023 bereits jetzt in TOURDATA zu aktualisieren oder einzutragen. Hilfreiche Tipps dazu gibt’s in der Online-Doku. Bei Fragen zur Datenwartung sind die Mitarbeiter:innen am TOURDATA Helpdesk gerne behilflich.

Die ausgezeichneten Gastronomiebetriebe werden viel gesucht und viel geklickt. Aus diesem Grund ist es besonders wichtig, dass diese Informationen top-aktuell sind. Gault Millau hat bereits die Auszeichnungen für 2023 bekanntgegeben. Wir werden diese für oberösterreichische Betriebe in den nächsten Wochen in TOURDATA aktualisieren. Dabei werden von den Mitarbeitern am TOURDATA & Web Helpdesk ausschließlich die Angaben im Objekttyp Gastronomie unter Klassifizierungen -> Auszeichnungen aktualisiert und sonst keine weiteren Änderungen vorgenommen.

Der erste Schnee fällt und damit ist es wieder an der Zeit, die Schneeberichte zu aktualisieren! Die Schneeberichte von Skigebieten und Langlaufgebieten können bei den jeweiligen POIs in der Lasche „Berichte“ gewartet werden. Neben den Schneehöhen sind für Wintersportler auch die Schneequalität und die Pistenkilometer bzw. gespurte Loipenkilometer relevant und auch welche Anlagen in Betrieb sind. -> Weitere Infos zur Datenwartung von Berichten und Verknüpfungen bei POIs

Wichtig ist, dass Sie Ihre Daten laufend aktualisieren, denn wenn das Datum „Bericht vom“ länger als 1 Woche zurückliegt, wird der Bericht nicht mehr beim Oberösterreich Schneebericht (www.oberoesterreich.at/schneebericht) ausgegeben!

Die strukturierten Öffnungszeiten können nun auch bei allen TOURDATA Berichten aktiviert werden. Somit können die Schneeberichte auch um diese Informationen ergänzt werden.

Auch steht die -> Vereinfachung TOURDATA Berichtserfassung zur Verfügung.

Falls Fragen zur Wartung der Schnee- oder Loipenberichte auftauchen sollten, stehen wir Ihnen am TOURDATA & Web Helpdesk gerne zur Verfügung!

Bei der Anlage von TOURDATA Objekten (zB Veranstaltungen) passiert es in der Hektik ganz schnell, dass man den falschen Anlageort auswählt. Dies hat dann zur Folge, dass diese Objekte im falschen Ort oder gar in der falschen Region aufscheinen.

Diese falsch angelegten Objekte sorgen einerseits für Unmut und ziehen andererseits erheblichen Aufwand bei der Bereinigung nach sich.

Bei der Datenwartung zu beachten:

Als Anlageort ist zB bei Veranstaltungen, Pauschalen usw. der Ort zu wählen wo diese tatsächlich statt findet bzw. sich das Objekt geographisch befindet.

Bitte achten Sie bei der Anlage neuer Objekte (im Screenshot unterhalb am Beispiel einer Veranstaltung) auf die Auswahl der richtigen PLZ/Ort Kombination:

Kontrolle der eigenen Objekte:

Im Reiter Lage, „Lage-Information“ unter „Anlage-Ort“, kann geprüft werden welcher Anlageort gewählt wurde.

Hat man sehr viele Objekte, kann man die Spalte „Ort Anlage“ auch in der Ansicht „Info Tool“ in der generischen Liste einblenden, um die Kontrolle effizienter durchzuführen.

Sind bereits Fehler passiert?

Dann wenden Sie sich bitte an den Digital Solutions Helpdesk (dshelpdesk@ttg.at) und senden Sie uns die IDs & Objektart der zu korrigierenden Objekte zu.

Mit 01. November 2022 trat die neue Ortstaxen-Anhebungsverordnung in Oberösterreich in Kraft.

Die Höhe der Ortstaxe gemäß § 48 Abs. 1 Oö. Tourismusgesetz 2018 wurde auf 2,20 Euro festgesetzt.

Von dieser Erhöhung sind alle oberösterreichischen Orte die aktuell € 2,00 eingetragen hatten betroffen. Diese wurden auf € 2,20 automatisch angehoben.

Bei den Orten mit Sonderregelung (zum Beispiel: TV Inneres Salzkammergut und TV Bad Ischl) blieben die Werte wie bisher.