Kategorie: TOURDATA-News

Der erste Schnee fällt und damit ist es wieder an der Zeit, die Schneeberichte zu aktualisieren! Die Schneeberichte von Skigebieten und Langlaufgebieten können bei den jeweiligen POI’s in der Lasche „Berichte“ gewartet werden. Neben den Schneehöhen sind für Wintersportler auch die Schneequalität und die Pistenkilometer bzw. gespurte Loipenkilometer relevant und auch welche Anlagen in Betrieb sind. Wichtig ist, dass Sie Ihre Daten laufend aktualisieren, denn wenn das Datum „Bericht vom“ länger als 1 Woche zurückliegt, wird der Bericht nicht mehr beim Oberösterreich Schneebericht (www.oberoesterreich.at/schneebericht) ausgegeben!

Falls Fragen zur Wartung der Schnee- oder Loipenberichte auftauchen sollten, stehen wir Ihnen beim TOURDATA & Web Helpdesk gerne zur Verfügung!

Wir erhalten immer wieder Anfragen, warum Veranstaltungen nicht ausgegeben werden. Welche Gründe dies haben kann, erfahren Sie in diesem Beitrag.

Was Sie als Datenwarter beachten müssen

Bereiten Sie die TOURDATA Veranstaltung bestmöglich auf, dazu gehören neben ansprechenden Bildern und einem passenden Einleitungs- und Beschreibungstext folgende Punkte:

• Erfüllen Sie alle Kriterien, damit Ihr Eintrag 100% “Datenqualität“ erreicht.
• Es müssen aktuelle Termine vorhanden sein.
• Der Veranstalter / Veranstaltungsort muss verortet sein („Koordinaten“ und „Anlage-Ort“ müssen vorhanden sein).
• Beachten Sie die Gültigkeit des Eintrages („Online-Datum“, „Sperr-Datum“, Checkboxen „nicht publizieren“ und „nur für Print-Projekte“ dürfen nicht aktiviert sein).
• Wenn Veranstaltungen an Schnittstellen übergeben werden sollen, müssen die jeweiligen Experiences zugewiesen sein (Orts- und Regions-Experiences müssen nicht manuell zugewiesen werden).

Weitere Informationen zur Datenwartung finden Sie unter: https://doku.tourdata.at/objekttyp-veranstaltungen/

Sie haben alle oben angeführten Punkte beachtet, aber Ihre Veranstaltung wird dennoch nicht ausgegeben?

Bitte beachten Sie, dass bei der Neuanlage bzw. Änderung eines Datensatz in TOURDATA im Hintergrund verschiedene Berechnungen durchgeführt werden müssen (z.B.: Verknüpfungen und Experiences werden zugewiesen, die Datenqualität und Termine berechnet….). Somit kann es etwas dauern bis die Webvorschau aufrufbar ist, bzw. die aktuellen Termine angezeigt werden.

Wie schnell die Veranstaltungen auf den jeweiligen Webseiten angezeigt werden, bestimmt auch noch das jeweils eingestellte Website-Caching. Beispielsweise kann es auf oberoesterreich.at ca. einen Tag dauern, bis ein Datensatz angezeigt wird.

Schlussendlich entscheidet immer der Website-Redakteur, ob die zur Verfügung gestellten Inhalte auch wirklich ausgegeben werden. Oftmals werden Veranstaltungslisten auf die Bedürfnisse des Webseite-Besuchers zugeschnitten (zB Advent-Veranstaltungen, Sport-Veranstaltungen usw.).

Bei Fragen zur Datenwartung steht Ihnen der TOURDATA & Web Helpdesk gerne zur Verfügung.

Unsere Kolleginnen in der Oberösterreich Tourismus Information bekommen immer wieder die Rückmeldung von beeinträchtigten Personen, dass die Angaben zur Barrierefreiheit bei den  TOURDATA Objekten nicht ausreichend, oft ungenau und in vielen Fällen schlichtweg falsch sind. Dadurch entstehen während eines Ausflugs oder eines Urlaubs für die Betroffenen unangenehme Situationen vor Ort.

Um dies zukünftig zu vermeiden, bitten wir Sie, im Interesse von Personen mit speziellen Bedürfnissen, Ihre Angaben zur Barrierefreiheit in TOURDATA zu kontrollieren und gegebenenfalls zu aktualisieren.

Bei Fragen zur Datenwartung stehen wir am TOURDATA & Web Helpdesk gerne zur Verfügung!

 

 

Es wurde bei allen TOURDATA Objektarten die Datenqualität neu bewertet und die Kriterien dementsprechend überarbeitet. Die Anpassungen bei der Berechnung der Datenqualität – beispielsweise das Entfernen der Anreisebeschreibung – wurden bereits durchgeführt.

In der TOURDATA Detail-Datenwartung finden Sie in der Lasche „Datenqualität“ die aktuell gültigen Qualitätskriterien aufgelistet.

 

Im Februar 2020 werden zusätzlich noch folgende Felder in die Datenqualitätsprüfung aufgenommen:

• bei Unterkünften & Veranstaltungszentren
  • die Verpflegungsarten bei der „minimalen Datenqualität“ und
  • die  Rechtskontaktdaten bei der „sehr guten Datenqualität“
• bei Touren
  • das Feld „Firma/Organisation“ (dieses wird auf Kontakt/Organisation umbenannt) bei der „sehr guten Datenqualität“

 

Bitte kontrollieren und ergänzen Sie bis 01. Februrar 2020 die Ihnen zugewiesenen TOURDATA Datensätze.

Bei Fragen können Sie sich gerne an den TOURDATA & Web Helpdesk wenden.

Denken Sie bitte rechtzeitig daran die TOURDATA-Einträge mit aktuellen Daten für die anstehende Winter-Saison zu pflegen!

Bei den POIs sollte Ihr Augenmerk folgenden Kategorien gelten:

• Skigebiet
• Langlaufgebiet
• Rodelbahn
• Eislauf-Platz
• Eislauf-Halle
• Eisstock-Bahn
• Rodelbahn
• Skischule
• Verleihe (Ski, Snowboards, Langlaufski, Schneeschuhe, Schlitten, …)

Bei den Touren vergessen Sie bitte nicht auf die Winter-Wanderwege sowie Skitouren.

Prüfen Sie, ob die Öffnungzeiten aktuell sind. Nutzen Sie die Gelegenheit um die strukturierten Öffnungszeiten zu erfassen. Checken Sie auch, ob Beschreibungstext, Preise und Kontaktdaten aktuell sind. Und – ein Bild sagt mehr als 1000 Worte – zu guter Letzt werfen Sie bitte einen kritischen Blick auf die Fotos, ob diese noch dem Zeitgeist entsprechen!

Bei Fragen zur Datenwartung finden Sie umfangreiche Informationen unter doku.tourdata.at. Gerne stehen Ihnen aber auch die Mitarbeiterinnen am TOURDATA & Web Heldesk mit Rat und Tat zur Seite.

Neben den Feldern „Allgemeinen Informationen“ & „Ruhetage“ können auch ganz spezifische Öffnungszeiten (über eine Kalenderansicht und Regeln) im System gewartet werden. Dadurch lassen sich in verschiedenen Ausgabekanälen exakte Angaben darüber machen, ob das Objekt zum aktuellen Zeitpunkt geöffnet ist oder nicht.

 

Für die Freischaltung der Ausgabe auf oberoesterreich.at und den Regionsseiten müssen zumindest 70% der TOURDATA Objekte mit strukturierten Öffnungszeiten vorhanden sein.

 

Die Eingabe der strukturierten Öffnungszeiten ist bei folgenden Objektarten möglich:

• Gastronomie
• POI

 

Die Hilfe zur Datenwartung der Öffnungszeiten finden Sie unter:

https://doku.tourdata.at/verfuegbare-aktionen-in-allen-tourdata-objekttypen/#tourdata-termine-oeffnungszeiten-reisezeitraeume

Um für den Websitebesucher Tour-Varianten besser auf den Webarchitektur-Seiten darzustellen, wurde der Verknüpfungstyp „Tourenvarianten“ eingeführt.

 

Mehr dazu in der Doku unter: https://doku.tourdata.at/objekttyp-touren/#touren-tourvarianten

 

Beispiel für die Darstellung der Tourvarianten: https://www.oberoesterreich.at/oesterreich-tour/detail/430001638/donauradweg-nordufer-passau-bratislava.html

 

Bei Fragen können Sie sich gerne an den TOURDATA & Web Helpdesk wenden.

Wir haben die wichtigsten Änderungen und Neuerungen für Sie zusammengefasst:

Details zum Update

Sie arbeiten das erste Mal mit TOURDATA und benötigen Unterstützung?
Sie kennen TOURDATA, stolpern aber bei der Datenwartung immer wieder über die selben Themen und hätten gerne Antworten?
Besuchen Sie eine der nächsten TOURDATA-Schulungen im Juni und im Juli 2019!

Neben einer Schulung für touristische Leistungsträger, gibt es auch einen Spezial-Termin zum Touren-Editor. Besonders für Tourismusverbände und Markendestinationen empfehlenswert – die Spezial-Schulung „Arbeiten mit generischen Listen“.

Alle Termine und Details sowie die Möglichkeit zur Anmeldung finden Sie hier:

-> Übersicht der Schulungstermine

Die Schulungen werden von der Oberösterreich Tourismus GmbH finanziert und sind für MitarbeiterInnen der Tourismusverbände, Gemeinden und touristischen Leistungsträger in Oberösterreich kostenlos!

Wir freuen uns auf Ihre Anmeldung!

Zurzeit kommt es zu Verzögerungen bei der Berechnung der Daten (Datenqualität, Termine usw.).

Wir bitten um etwas Geduld, unsere Experten arbeiten bereits an einer Lösung.

Bei Fragen stehen wir am TOURDATA & Web Helpdesk (Telefon +43 732 7277-377, E-Mail webhelpdesk@ttg.at) gerne zur Verfügung!